Os motivos variam, mas é difícil encontrar quem não tenha se dedicado a encontrar um par de óculos preferido ao longo da vida. Seja para enxergar melhor, seja para lidar com o sol, a verdade é que há cada vez mais pessoas optando pelo uso desse acessório. Prova disso é que, segundo a Associação Brasileira das Indústrias Ópticas (Abióptica), no último levantamento em 2019, o setor cresceu 7,4%.
Uma das mais tradicionais lojas do município, a Ótica Rever de Três Lagoas foi fundada em 2006 pela empresária Érica Soler, que migrou da cidade de Penápolis - interior de São Paulo - com sede de inovação e muitos sonhos a se realizarem, ela acreditava que o mercado de lentes e armações da cidade poderia ser inovado e evoluído. “Dedicação e amor foram fundamentais para o que se tornou a Ótica e Relojoaria Rever”, conta.
Localizada desde a sua inauguração na Rua Paranaíba, 682, área central, a família Rever é formada por seis colaboradores, apelidados carinhosamente como ‘Revetes’. “Vejo neles os pilares de sustentação, afinal, o nosso negócio envolve a saúde de terceiros, e entender a necessidade de nossos clientes é essencial na aquisição de lentes adequadas e armações que tornem o uso dos óculos um modo de ver a vida bela e harmoniosa. Investir na qualificação tem sido nossa prioridade”.
Estamos vivendo tempos difíceis e o momento exige perseverança, atenção e muita solidariedade. O aumento diário do número de casos da Covid-19 no Brasil e no mundo assusta a todos e vem mudando drasticamente nossas rotinas - sociais, profissionais, familiares.
“Nos antecipamos aos fatos, agimos com a proteção prévia da equipe e de forma eficaz, para que todos se mantivessem sadios, o que tivemos êxito até o momento”, conta Rosi Serrão gerente da Ótica Rever.
“Nosso trabalho depende exclusivamente de produtos de terceiros e esse sim foi nosso maior desafio na pandemia, mas agradecemos a todos os nossos fornecedores que contribuíram para que nos mantivéssemos firmes, honrando nossos compromissos... Nesta adaptação saímos mais fortes do que entramos, nossos resultados falam por si”, completa.
Em 2020 a Rever completou 14 anos e apesar dos desafios da pandemia, houve um aumento significativo de novos clientes, em decorrência de um trabalho de marketing de mais visibilidade, atrativo e pontual, alcançando associações, instituições públicas e privadas com parcerias específicas e formas de pagamento atraentes.
Para atravessar esse momento delicado, a conscientização e solidariedade se tornam ingredientes fundamentais. Conforme a Rever, se assumirmos nossas responsabilidades, e cuidarmos uns dos outros, poderemos superar essa imensa adversidade.
“Ficamos fechados por 15 dias, e não entendemos que tivemos que nos reinventar, mas sim nos conscientizar e aprendemos com essa conscientização. Nos momentos de dificuldades, fortes são os que estendem as mãos. Aumentamos nosso trabalho de apoiadores de eventos online, onde o objetivo maior era ajudar as causas sérias e necessárias”.
A dedicação à garantia de qualidade em toda a jornada do cliente também é uma realidade da Rever. “Para os nossos clientes, diminuímos a margem de lucro e flexibilizamos a forma de pagamento. Proporcionar visão - que é um dos sensoriais mais importantes - à alguém é muito especial. Trabalhar com saúde, com visão, poder proporcionar isso ao próximo é gratificante”.
Com união, otimismo e visão de tendências futuras, a Ótica Rever trouxe ao segmento local boas ideias e novas tecnologias, o novo formato foi percebido pelos usuários de óculos e logo compartilhado, fidelizando uma grande clientela. “Nossa família atende todos os públicos e isso nos oportuniza inúmeras experiências que nos fortalecem e nos fazem cada vez mais dedicados ao nosso trabalho”.
Além dos aparelhos de última geração e do atendimento elogiado por todos que passam pela Rever, a ótica também é premiada e possui selos de exclusividade. De lá para cá a Ótica Rever vem evoluindo constantemente com novas aquisições tecnológicas e processuais.
“Somos a única ótica da região aprovada a vender a marca austríaca Silhouette, e classificadas pela Varilux, com o selo Especialista Platinum. Também fomos finalistas do AJE - Associação de Jovens Empreendedores em 2019“.
“Primeiramente estamos ampliando nosso alcance social, nos fazendo mais presentes em todos os setores. Futuramente estaremos abrindo uma nova Ótica na região. A Rever também está trazendo novas marcas como Versace, Emporio Armani, Michael Kors, Polo e Ralph Lauren - aumentando assim nosso leque de opções. São conquistas acima de conquistas, esse diferencial que tanto nos perguntam chama-se amor, sendo que o cliente, o fornecedor e o colaborador sentem quando são importantes”, finaliza Rosi.
