Entrevista

A jovem empreendedora: Maria Luiza Coffacci da Silveira

Conheça a jornada de uma três-lagoense que começou seu negócio aos 21 anos, fazendo da sua loja, um exemplo de atenção com a clientela.

Rara Gente
12/04/24 às 08h30

Maria Luiza Coffacci da Silveira, ou   Malu , como é carinhosamente conhecida por amigos e clientes, é uma inspiração para aspirantes a empreendedores, principalmente mulheres. Sua jornada, de novata de 21 anos a proprietária de sucesso da  Malú Moda e Acessórios, é marcada pela determinação, criatividade e apoio familiar inabalável.

Começar um negócio tão jovem pode ser assustador, especialmente numa indústria tão competitiva como a da moda. Quando questionada sobre  sua infância, Malu reflete sobre sua formação, que foi fundamental para moldar seu espírito empreendedor. 

“Minha mãe era funcionária pública e meu pai comerciante, mas fui criada em loja e,  desde pequena, me envolvi com roupas e idas às compras”, lembra ela. Quando o pai se aposentou, a empresária ainda muito nova viu uma oportunidade de dar o salto e abrir sua própria boutique de moda. A transição  teve suas adversidades: ela teve que aprender a negociar e ir às compras sozinha, além de elaborar sua própria forma de ver o negócio.

Ressalta,  porém, o apoio e orientação dos pais, Ruth e Cinizio, nesse processo. Esta mistura de sabedoria herdada e a sua própria determinação tornaram-se a base do seu sucesso. Ela comenta também  que é fã de Três Lagoas e que percebe a cidade  como um lugar que abraça o empreendedorismo. “O início foi desafiador, pois mudei completamente o estilo da loja”, admite.

Jovem empreendedora, Maria Luiza Coffacci da Silveira, ou Malu.

"ACABO VIRANDO AMIGA DE MUITOS CLIENTES, TENTO ENTENDER A NECESSIDADE DAQUELA PESSOA PARA QUE ELA SE SINTA REALMENTE BEM."

A Malú Moda e acessórios hoje tem um estilo refinado e elegante que conquista o público. Além de trabalhar com marcas que são exclusivas como Osklen, John John, Reserva, Triton, entre outras, Malu também investe num atendimento atencioso e personalizado.

“Meu objetivo sempre foi criar relacionamentos e  não só a venda. O cliente que passa por lá, muitas vezes procura uma conversa, um cafezinho  ou uma até uma cervejinha, e conhece a nova coleção! Acabo virando amiga de muitos clientes e tento entender a necessidade daquela pessoa  para que ela se sinta realmente bem com a roupa”. Se a pessoa não tem tempo de ir à loja, ela também leva os looks até a casa do cliente. 

Ao longo de sua jornada de 13 anos no ramo, Malu  encontrou inúmeros obstáculos que testaram sua  resiliência e determinação. Ela conta à Rara Gente um dos momentos cruciais do seu crescimento, numa experiência angustiante. “Depois de cinco  anos na empresa, fui vítima de um grande assalto  na loja. Como não tinha seguro, acabei com dívidas muito altas. Pensei em desistir”.

Os pais da jovem empresária, que foram seus mentores e modelos desde o início, desempenharam um papel essencial para ajudá-la a superar esse momento. A crença deles em suas habilidades e sua orientação serviram como uma fonte constante de força  durante aqueles tempos desafiadores.

Hoje, aos 34 anos, ela conta como conquistou um  equilíbrio notável entre a vida profissional e pessoal. Para ela, parte seu êxito enquanto empresária é que seu trabalho deu frutos e criou para  ela uma estabilidade, na qual é agora possível dar atenção à sua vida pessoal.

Sua paixão pelo trabalho, autoaperfeiçoamento contínua por meio de  cursos e determinação, sugerem que Malu está preparada para um sucesso ainda maior nos próximos anos: “Há algum tempo venho estudando novas possibilidades para a empresa, de olho no  crescimento”, revela. “Um projeto que ainda está  em andamento. Mas posso dizer que novidades estão por vir”. 

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