Ghost Calls: como se proteger das chamadas silenciosas no seu celular

Você atende o telefone, ouve silêncio por alguns segundos e a ligação cai. Essa situação, conhecida como "ghost call" (chamada fantasma), não é apenas irritante, como pode ser um risco à sua segurança digital. Essas chamadas automáticas, realizadas por robôs, são a versão telefônica do spam de e-mail e têm como objetivo identificar números ativos para futuros golpes ou telemarketing abusivo.

De acordo com um estudo da Universidade Estadual do Arizona (2016), as chamadas fantasmas são disparadas em massa usando tecnologia VoIP (Voz sobre IP), que permite milhares de ligações simultâneas a baixo custo, conforme foi divulgado pela Terra.

O silêncio ou a queda abrupta ocorrem porque o sistema testa se o número está ativo, e várias ligações são atendidas por diferentes operadores ao mesmo tempo.

Os golpistas buscam identificar vozes, idade e gênero para personalizar fraudes. Criminosos usam essas chamadas para coletar números válidos para vendas ilegais de bases de dados, além de identificar potenciais vítimas para golpes futuros e simular sequestros ou pedidos de resgate.

• Não atenda chamadas de números desconhecidos.
• Desligue imediatamente ao perceber silêncio ou robôs.
• Evite dizer "sim" ou "alô" – gravações podem usar sua voz para fraudes.
• Use apps de identificação de chamadas (Truecaller, Whoscall).
• Cadastre-se no "Não Me Perturbe" (ANATEL) para reduzir telemarketing.
• Bloqueie números manualmente no seu celular.
• Combine uma senha com familiares para confirmar emergências reais.

Golpistas muitas vezes usam falsificação de número para simular ligações de bancos ou serviços conhecidos. Sempre retorne por canais oficiais para confirmar informações.

*Com informações de Terra